喜訊!三態(tài)速遞牽手亞馬遜成為X-day官方指定物流服務(wù)商!
2024年亞馬遜Prime Day大促于本周二(7/16)開(kāi)始,這是一次爆單的大好機(jī)會(huì),千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)!為了幫助賣(mài)家順利應(yīng)對(duì),我們有一個(gè)特別的好消息帶給賣(mài)家朋友們!
7月初,亞馬遜官方向賣(mài)家推出X-Day Delivery Program(以下簡(jiǎn)稱”X-day”),鑒于三態(tài)速遞在墨西哥物流的優(yōu)異時(shí)效表現(xiàn),特指定三態(tài)速遞(SFC)作為該服務(wù)配送物流服務(wù)商,這將有助于保障賣(mài)家店鋪績(jī)效,推動(dòng)旺季訂單增量。
關(guān)于X-day Delivery(X日達(dá))?
亞馬遜為賣(mài)家自配送訂單推出的線下發(fā)貨服務(wù)。參加該服務(wù),賣(mài)家可以享受更快的配送時(shí)效,提升商品轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),對(duì)于物流問(wèn)題產(chǎn)生的訂單缺陷率(ODR)受損均可申請(qǐng)豁免,保障店鋪績(jī)效。該服務(wù)適用于亞馬遜墨西哥站,適用于使用MFN自發(fā)貨且有庫(kù)存的賣(mài)家。
如何加入X-day Delivery?
需要按照以下步驟完成配送設(shè)置:
①將產(chǎn)品的備貨時(shí)間(Handling Time)設(shè)置為1天;
②根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)線和快線不同標(biāo)準(zhǔn)配置配送物流時(shí)效,具體可聯(lián)系SFC銷(xiāo)售提供一對(duì)一指導(dǎo)。
③訂單截止時(shí)間(Cut-off Time)后1天內(nèi)貨交三態(tài)速遞,且產(chǎn)生首次掃描記錄;
④ 在店鋪后臺(tái)標(biāo)記SFC單號(hào)發(fā)貨;
達(dá)成以上4點(diǎn)即可自動(dòng)使用X-day服務(wù)。
三態(tài)速遞參與X-day渠道服務(wù)代碼?
關(guān)于亞馬遜X-day 常見(jiàn)Q&A
01、什么是亞馬遜“訂單缺陷率(ODR)”?
訂單缺陷率指“Order Defect Rate”簡(jiǎn)稱ODR,是衡量店鋪提供良好買(mǎi)家體驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵指標(biāo)。該指標(biāo)涵蓋在給定的60天時(shí)間段內(nèi)存在一種或多種缺陷的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。
ODR涵蓋三種類(lèi)型:負(fù)面反饋率、亞馬遜商城交易保障索賠率、信用卡拒付率。
訂單缺陷率(ODR)低于1%,自配送賣(mài)家才能在亞馬遜上銷(xiāo)售商品,ODR高于1%時(shí),會(huì)觸發(fā)亞馬遜賬號(hào)停用或是被移除銷(xiāo)售權(quán)限。
02、如果賣(mài)家ODR達(dá)到1%會(huì)面臨什么?
首先,任何自發(fā)貨的產(chǎn)品,都無(wú)法使用“黃金購(gòu)物車(chē)(以下簡(jiǎn)稱Buybox)”。其次,亞馬遜可以直接暫停或終止賣(mài)家的賬戶,扣留款項(xiàng)以退還客戶。
當(dāng)你的ODR略高于1%時(shí),賣(mài)家的店鋪就會(huì)被暫停。賣(mài)家特權(quán)被取消后,您有17天時(shí)間準(zhǔn)備恢復(fù)賬戶。ODR大幅超過(guò)1%,亞馬遜會(huì)認(rèn)為您的店鋪存在嚴(yán)重的問(wèn)題,比如過(guò)度延遲交付和存在大量取消訂單。
03、如想加入X-day服務(wù),但未及時(shí)交貨產(chǎn)生掃描,是否能申訴?
自配送賣(mài)家如想加入此服務(wù),需要保證在備貨時(shí)間(1天)內(nèi)產(chǎn)生三態(tài)速遞的第一條物理掃描軌跡,如交貨延遲,則無(wú)法享受ODR政策保護(hù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),參與X-day服務(wù)的產(chǎn)品必須是有庫(kù)存產(chǎn)品,才可滿足。
三態(tài)速遞歡迎滿足以上條件的賣(mài)家加入X-day Delivery計(jì)劃,我們將全力保障自配送店鋪績(jī)效,提升店鋪轉(zhuǎn)化,助力賣(mài)家在旺季實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
如您有發(fā)貨需求,請(qǐng)聯(lián)系您的三態(tài)專屬客戶經(jīng)理,或掃下方二維碼在線咨詢(服務(wù)時(shí)間9:00-21:00),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),提供物流解決方案。
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