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在跨境電商的動(dòng)蕩局勢(shì)下,不管是海外貿(mào)易還是品牌發(fā)展,獨(dú)立站都是跨境電商的大趨勢(shì)。特別是在封號(hào)潮之后,獨(dú)立站熱度不斷上升,獨(dú)立站點(diǎn)布局的銷售者占80%,網(wǎng)站建設(shè)的工具也越來越成熟。很多眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的賣家,已經(jīng)開始一邊做平臺(tái),一邊推廣運(yùn)營(yíng)自己的獨(dú)立站了。但即便是這樣,還是有很多的賣家對(duì)于獨(dú)立不是很了解,今天編者就為大家梳理一下獨(dú)立站的相關(guān)知識(shí)。
獨(dú)立站是指在電商領(lǐng)域中自己擁有獨(dú)立的域名、空間、頁(yè)面的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站可以進(jìn)行商品線上推廣、銷售、售后等一系列交易和服務(wù)。
因?yàn)樗粡膶儆谌魏纹脚_(tái)。在合法合規(guī)的情況下,利用這個(gè)網(wǎng)站推廣所帶來的流量、品牌印象、知名度等等都完全屬于這個(gè)獨(dú)立站;相應(yīng)的,也正因?yàn)椴粡膶儆谌魏纹脚_(tái),所以一個(gè)單純的獨(dú)立站幾乎沒有自然流量。
①.品牌ip打造
通過獨(dú)立站域名或者APP,可以不斷累積企業(yè)品牌,既可以提升產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊。不必?fù)?dān)心平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng),同時(shí)可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高商品的溢價(jià)空間。
②.自主權(quán)避免規(guī)則約束
獨(dú)立站不需要像平臺(tái)那樣繳納傭金,自主權(quán)高靈活性強(qiáng),避免了很多規(guī)則的制約。而且完全不用擔(dān)心比價(jià),因?yàn)橛脩魜淼侥愕莫?dú)立站,所有的產(chǎn)品都是自己的,不用擔(dān)心客戶比較再下單。
③.積累沉淀,便于用戶運(yùn)營(yíng)
獨(dú)立站的用戶群體是屬于自己的,不用擔(dān)心脫離平臺(tái)粉絲留存度就非常低的情況。獨(dú)立站的消費(fèi)者數(shù)據(jù)全部歸商家所有,可以源源不斷的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
①.推廣難
沒有免費(fèi)的自然流量,獨(dú)立站建站需要一定門檻,需要足夠的建站運(yùn)營(yíng)和推廣,利用品牌或者品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵詞做搜索引擎推廣,想盡辦法去引流和轉(zhuǎn)化。
②.成本高
獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)前期過程中耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力比較大,需要足夠的資金支撐到店鋪有起色,時(shí)間長(zhǎng)短看不同運(yùn)營(yíng)者的推廣營(yíng)銷技巧。所以相對(duì)前期的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是稍大一點(diǎn)的。
跨境電商獨(dú)立站趨勢(shì)一片明朗的主要原因是,獨(dú)立站就是這樣一個(gè)符合海外消費(fèi)者習(xí)慣的購(gòu)物渠道,就像國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直接打開平臺(tái)一樣再正常不過。海外成熟的信用卡機(jī)制切實(shí)保護(hù)了外海消費(fèi)者利益,使得他們?cè)讵?dú)立站上購(gòu)物成為習(xí)慣。再加上海外的廣告投放費(fèi)用沒有出現(xiàn)暴漲,賣家通過廣告投放引流,在加上鋪設(shè)海量SKU、選品的信息差,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,好貨源加持等優(yōu)勢(shì),可以吃到早期出海紅利。
根據(jù)2020年的黑五網(wǎng)一期間,有超過4400萬的買家在shopify獨(dú)立站上購(gòu)物,比2019年增長(zhǎng)了50%。據(jù)調(diào)研顯示,一個(gè)抽樣調(diào)查中81%的消費(fèi)者表示自己會(huì)支持獨(dú)立站賣家的生意,因?yàn)橥ㄟ^這樣能支持賣家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、能購(gòu)買到特別的產(chǎn)品、能體驗(yàn)
良好的客戶服務(wù)是在獨(dú)立站賣家處進(jìn)行消費(fèi)的三大主流原因。
目前階段,品牌出海期。自2016年起,第三方平臺(tái)攬入海量賣家,平臺(tái)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,賣家毛利開始走低。此外,賣家們開始意識(shí)到,不能僅憑流量、運(yùn)營(yíng)和招攬新客三大法寶賺錢,應(yīng)逐漸將重心從“搬磚賣貨”向建立品牌轉(zhuǎn)變,通過梳理定位和戰(zhàn)略路徑。真正成為走出國(guó)門的“超級(jí)品牌”,這類公司往往能獲得更高估值。
獨(dú)立站+跨境電商發(fā)展的發(fā)展形勢(shì)來看,不管是政策的推動(dòng),還是目前跨境賣家所面臨的局面。提早進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)布局,品牌發(fā)展會(huì)成為未來跨境電商的發(fā)展之路。
對(duì)于這些偏向在獨(dú)立站賣家處購(gòu)物的消費(fèi)者,賣家可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,比如針對(duì)常買客戶定期送優(yōu)惠、買得多的客戶送折扣等等,留住老客戶;也要加大店鋪的引流力度,比如通過社交媒體等渠道站外引流推廣,引進(jìn)新客戶。
首先需注意域名的年齡,其次域名越簡(jiǎn)單越容易被記住,越短越好。域名最好不要用中橫線,使用.com國(guó)際頂級(jí)域名。
現(xiàn)在市場(chǎng)面的建站工具很多,選擇比較大的平臺(tái),基本沒有什么問題。例如:1. BigCommerce 最適合小型企業(yè);2. Shopify 精品店的最佳選擇;3. SiteBuilder 最適合初學(xué)者等等。
在按照指引完成搭建后,需要綁定網(wǎng)站域名,才能夠讓網(wǎng)站在公網(wǎng)進(jìn)行瀏覽。上架需要在域名注冊(cè)服務(wù)商查詢購(gòu)買相應(yīng)英文域名,每個(gè)店鋪必備1個(gè)可訪問域名,推薦的域名服務(wù)商有阿里云和 Godaddy。
獨(dú)立站不同的收款方式都有不同的適用范圍,賣家需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況來選擇適合自己的收款方式。
總結(jié)有:線上收款、線下收款和海外本地收款這 3 種獨(dú)立站常見的收款方法。但是—般獨(dú)立站以線上付款方式為主:
①.PayPal支付(不同國(guó)家收款手續(xù)費(fèi)不同);
②. 第三方在線支付方式 例如:Oceanpayment、allinpay、payssion、pingpongpay .worldpay等等。
③.線下支付方式:1. 西聯(lián);2. 速匯金。
在物流配送方面,發(fā)貨方式取決于賣家的經(jīng)營(yíng)模式,主要分為精品垂直站、鋪貨獨(dú)立站和獨(dú)立站大賣家 3 種。新手賣家可以先了解大賣家是如何選物流供應(yīng)商,這類供應(yīng)商一般經(jīng)過大多數(shù)賣家檢驗(yàn),可信度會(huì)更高。
例如三態(tài)速遞,成立14年專注跨境物流,目前現(xiàn)有物流渠道覆蓋220個(gè)以上的國(guó)家,連接60+物流合作伙伴,日處理包裹數(shù)量500000+。安全便捷,服務(wù)質(zhì)量好,且整體平均妥投率高達(dá)97%以上。北美地區(qū)8-12個(gè)工作日妥投;歐洲8-12個(gè)工作日妥投;南美墨西哥等地區(qū)5-10個(gè)工作日便可妥投。渠道支持下單即提供跟蹤號(hào)及POD帶簽名服務(wù)。在運(yùn)力組織上,實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化的電商航線,有效地實(shí)現(xiàn)了速遞全球,是您全球電商業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)合作伙伴。
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