如何正確理解“全托管與半托管”熱潮?
近期,各大跨境電商平臺將“全托管”與“半托管”作為重點并推廣。
為此,三態(tài)速遞為賣家整理:什么是“全托管”“半托管”?兩種托管模式的區(qū)別?入局條件是什么?適合什么樣的賣家? 針對以上問題,由三態(tài)速遞為大家一一整理分析解答。
一、什么是“全托管和半托管”
“全托管”模式的定義:
由電商平臺全面負(fù)責(zé)店鋪運營、倉儲、配送、售后等,商家專注于提供貨品。
全托管模式多以輕小件商品為主,包含3C配件、服裝時尚等極具性價比的品類。
“半托管”模式的定義:
由商家自主經(jīng)營,電商平臺只負(fù)責(zé)倉配物流。是介于全托管和商家自運營之間的服務(wù),更為靈活和個性化。
半托管模式則是補(bǔ)充多樣性產(chǎn)品類型,且高客單價的商品。
Tips:跨境電商賣家常見的三種運營模式:
兩種模式的區(qū)別:
全托管模式=平臺主導(dǎo)商品價格+平臺倉配/物流+平臺銷售+平臺退貨
半托管模式=商家主導(dǎo)商品價格+平臺倉配/物流+商家銷售+平臺退貨
簡單理解,就是全托管相當(dāng)于【賣家】成為了平臺“供貨商”,自主權(quán)有限;半托管模式下【賣家】與平臺有責(zé)任劃分,平臺幫助賣家承擔(dān)營銷、物流、退貨,賣家也擁有其他話語權(quán),如商品定價;目前,各大平臺對半托管的實施方式存在差異,入局賣家需參考最新招商內(nèi)容。
二、全托管與半托管優(yōu)缺點勢
全托管模式
優(yōu)點:
降低入行門檻,快速接入賣家并起量
增強(qiáng)賣家競爭力,專注品控
平臺流量等環(huán)節(jié)加持,銷量翻倍上升
缺點:
低價策略嚴(yán)重內(nèi)卷,降低賣家利潤
平臺掌握話語權(quán),商家接受安排
產(chǎn)品無法優(yōu)化調(diào)整,積累客戶池
適合什么群體賣家:
擁有穩(wěn)定供應(yīng)鏈資源但缺乏前端運營能力的賣家或工廠型商家
半托管模式
優(yōu)點:
經(jīng)營自主權(quán)和能動性變大
觸達(dá)消費者并洞察其需求
物流省心,平臺服務(wù)補(bǔ)充
適合什么群體賣家:
擁有運營能力、有差異化產(chǎn)品的商家
三、六大托管模式跨境電商平臺
Temu 關(guān)鍵詞:極致低價、社交裂變
(半托管計劃3月15日美國站點上線)
SHEIN 關(guān)鍵詞:服裝供應(yīng)鏈管理,占海外消費心智
TikTok Shop 關(guān)鍵詞:短視頻推廣,紅人營銷
速賣通 關(guān)鍵詞:全球物流建設(shè),布局全球市場
Lazada 關(guān)鍵詞:掘金東南亞市場主流平臺
Shopee 關(guān)鍵詞:領(lǐng)航東亞市場電商主流平臺
*以上平臺介紹排名不分先后
四、總結(jié):機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
時代在進(jìn)步,我們很確定任何跨境電商單一模式,都不會長久存在。平臺包攬更多環(huán)節(jié)是由多重原因造成的,全托管與半托管的盛行驗證當(dāng)下趨勢需求,但這不是終點。
工廠型商家具備價格優(yōu)勢,完美匹配全托管模式;而自運營商家和品牌商家期望更多主動權(quán),發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,應(yīng)運而生“半托管”模式。未來跨境格局如何變化,我們無從預(yù)見。
跨境電商公司應(yīng)根據(jù)自身實際情況和目標(biāo),選擇【最合適】自己的模式和策略,借助出海風(fēng)口,做好品牌、運營、創(chuàng)新,才能在跨境電商浪潮中永立船帆。
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