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英國(guó)電商市場(chǎng)分析，全球第三大電子商務(wù)市場(chǎng)！

英國(guó)是全球第三大電子商務(wù)市場(chǎng)，網(wǎng)上零售額達(dá)到1420億美元，僅次于中國(guó)和美國(guó)。英國(guó)也是世界上電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一，網(wǎng)上銷售額占英國(guó)零售總額的19%。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于美國(guó)（美國(guó)的在線零售占總銷售額的比例不到12%）。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度相比美國(guó)柔和很多，是賣家進(jìn)入的不錯(cuò)時(shí)機(jī)，下面三態(tài)便為大家詳細(xì)分析一下英國(guó)電商市場(chǎng)概況。

一、英國(guó)電商市場(chǎng)分析

英國(guó)是歐洲第一大電子商務(wù)市場(chǎng)，其規(guī)模在世界范圍內(nèi)僅次于中國(guó)和美國(guó)。英國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例高達(dá)95%，且人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額也為歐洲最高。有趣的是，英國(guó)人喜愛網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)重要原因是英國(guó)極為發(fā)達(dá)的物流運(yùn)輸系統(tǒng)——“當(dāng)日送達(dá)”在英國(guó)是一件十分普遍的事，最快甚至可以實(shí)現(xiàn)4小時(shí)同城送達(dá)。而英國(guó)也在2020年春季成為了亞馬遜首個(gè)在海外開通“亞馬遜自有運(yùn)輸”的國(guó)家。

2021年，英國(guó)的E-GDP逐年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至10.26%，GDP也將持續(xù)增長(zhǎng)。

二、英國(guó)電商平臺(tái)分析

美國(guó)電商巨頭的早期進(jìn)入，是催生英國(guó)電商市場(chǎng)成熟的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。早在20世紀(jì)90年代，亞馬遜就開始在英國(guó)使用本地域名進(jìn)行銷售。如今，也有幾個(gè)強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)參與者，如ASOS、Argos和Next。得益于英國(guó)脫歐，這些平臺(tái)正變得越來越受歡迎。

在跨境交易方面，Amazon占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年中有91%的英國(guó)網(wǎng)購(gòu)者使用過Amazon。緊隨其后的是eBay，有63%的英國(guó)網(wǎng)購(gòu)者使用過。排在第三的則是Wish，但僅有11%的英國(guó)線上消費(fèi)者表示曾在過去的一年中在該平臺(tái)進(jìn)行過線上購(gòu)物。

三、英國(guó)網(wǎng)購(gòu)者支付偏好

在英國(guó)，人們更喜歡卡支付，銀行卡覆蓋率約為96%，信用卡普及率為65％。其中83％的用戶更愿意使用VISA信用卡支付。除了信用卡，英國(guó)人還比較喜歡PayPal，Klarna及Pay by Bank app等付款方式。

四、英國(guó)網(wǎng)購(gòu)者品類偏好

英國(guó)人在線上購(gòu)物時(shí)最常購(gòu)買的商品為服裝和鞋類，比例達(dá)到了68%。排名第二的是文化娛樂類（主要為書籍和有聲讀物），約有46%的消費(fèi)者表示曾在網(wǎng)購(gòu)中購(gòu)買此品類。

由于英國(guó)實(shí)施強(qiáng)制封鎖，排名第三的品類是食品：約有45%的網(wǎng)購(gòu)者表示曾在線上購(gòu)買食物，這一數(shù)字相比去年上升了31%。接下來的是家電數(shù)碼，43%的英國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者表示會(huì)在網(wǎng)上挑選此類產(chǎn)品。而排在第五位的是美妝護(hù)膚用品，在總類別中占到39%，比例略低于其他歐洲國(guó)家。

緊隨其后的，則是家具裝修類產(chǎn)品，有30%的線上購(gòu)物者表示曾購(gòu)買過。排在最后兩位的是電影和玩具，分別有23%和22%的消費(fèi)者聲稱他們購(gòu)買過這兩類產(chǎn)品。

五、英國(guó)網(wǎng)購(gòu)者社媒偏好

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示，在社交媒體方面，英國(guó)15-25歲的年輕人群體最喜歡的是Youtube，其使用比例達(dá)到了82%。而26-35歲的年齡群體則最喜歡Facebook，其使用率達(dá)到了82.5%。當(dāng)年齡群體來到36-45歲區(qū)間時(shí)，F(xiàn)acebook的使用率就驟降至不到30%，Youtube則只剩13.2%。

但總體上，15-25歲的群體是英國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的主力軍。盡管Youtube以82%的使用率占據(jù)第一名，但Facebook和WhatsApp也緊隨其后，分別擁有80%和79%的使用率。再往后則是與前三位不相上下的Instagram，而排在它之后的Snapchat就只剩下57%的使用率了。

令人意外的是Twitter在英國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)與前幾位相比略顯不佳，在15-25歲的群體當(dāng)中只有44%的人表示自己使用Twitter，而26-35歲的群體中這一數(shù)字進(jìn)一步下降到了41%。

六、英國(guó)網(wǎng)購(gòu)者物流偏好

英國(guó)的物流十分發(fā)達(dá)，并使其成為線上消費(fèi)在英國(guó)普及率高的原因之一。在英國(guó)，有61%的零售商表示能提供48小時(shí)內(nèi)的送達(dá)服務(wù)，且有超過一半的零售商聲稱可以把包裹送到消費(fèi)者指定的地點(diǎn)。不過這也從側(cè)面反映出了英國(guó)線上消費(fèi)者對(duì)物流的高需求和高要求。對(duì)物流的要求不僅體現(xiàn)在對(duì)貨物的派送上，還體現(xiàn)在對(duì)退貨的效率上。

在物流偏好上，英國(guó)的線上消費(fèi)者最喜歡日間送貨上門服務(wù)，占到總偏好比重的64%。而與之相反，夜間送貨上門服務(wù)只占總比重的11%。在上門時(shí)間上不受限制的郵箱投遞則在比例上與夜間送貨上門服務(wù)相同，同為11%。其他物流配送方式（代簽收、運(yùn)輸點(diǎn)自取等）占據(jù)了剩下的14%。

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標(biāo)簽 : 歐洲跨境電商

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