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歐洲市場作為跨境電商行業(yè)的一大香餑餑,是很多跨境電商人關(guān)注的藍海區(qū)域。根據(jù)歐洲跨境電子商務(wù)研究平臺 Cross-Border Commerce Europe(歐洲跨境商務(wù))的一項調(diào)查報告顯示,2020年歐洲跨境電商總營業(yè)額達1985億歐元,其中58%(1154億歐元)由電商平臺產(chǎn)生,同比增長37.5%。
法國是歐洲第三大電子商務(wù)市場,也是全球第六大電子商務(wù)市場。得益于其龐大的網(wǎng)購人數(shù),法國2020年的線上交易數(shù)量同比增長了11.6%。
法國電商平臺交易占了法國電子商務(wù)總額的50%以上。2021年根據(jù)Statista全球消費者調(diào)查數(shù)據(jù),法國最受歡迎的三大電商平臺分別是:Amazon.fr、Cdiscount、Fnac。
1、網(wǎng)購者社媒偏好
根據(jù)We Are Social和Statista的數(shù)據(jù)報告,法國目前共有4960萬活躍社交媒體用戶,約占總?cè)丝诘?5.9%。
Youtube在法國是最受歡迎的社交媒體,其使用比例高達80%。
2、網(wǎng)購者物流配送方式偏好:
法國的線上消費者最喜歡配送點自取,該方式占總比重的42%。日間送貨上門也是熱門之選,約有25%的人會選擇這種方式。
3、網(wǎng)購者支付偏好
法國的網(wǎng)購者習慣用Carte-Bleue進行在線支付,Paypal也是該國較受歡迎的支付方式。
波蘭是中東歐地區(qū)最大的電子商務(wù)市場,波蘭電商市場規(guī)模在2020年就突破了1000億茲羅提大關(guān)(約合220億歐元),同比增長35%。
波蘭的電商平臺排名第一的是Allegro,是當之無愧的波蘭霸主,(根據(jù)Similarweb的數(shù)據(jù))Allegro平臺網(wǎng)站訪問量在歐洲電商市場排名第三,僅次于亞馬遜和ebay。
Allegro平臺擁有2100萬月活客戶數(shù)和1350萬活躍買家,每月頁面瀏覽量高達51億次,是超過86%波蘭消費者最喜愛的購物平臺。
1、網(wǎng)購者社媒偏好
社交軟件中使用最多的是YouTube,92%的社媒用戶都注冊使用過YouTube,F(xiàn)acebook排在第二,占比89%。
據(jù)波蘭中心數(shù)據(jù)中心2020年報告顯示,65.9%的波蘭人在日常生活中使用社交媒體,較2016年增長了5%。每100個18-24歲的波蘭人中就有99個使用社交媒體, 25-44歲的人群也是社交媒體的主要用戶。
2、網(wǎng)購者物流配送方式偏好
波蘭消費者偏好使用自取柜收貨,因此波蘭自取柜的普及率較其他歐洲國家要高一些。
3、網(wǎng)購者購物偏好
網(wǎng)購排名前三的類目分別是:時尚類(服飾、鞋履) 美容類(化妝品、護膚品),家用電子類。
購買產(chǎn)品時會考察:產(chǎn)品細節(jié)是否展示清晰;價格的合理性;是否包郵;配送速度等等。
4、網(wǎng)購者支付偏好
波蘭本土電子錢包的使用非常普及,其中最受歡迎的是PayU,以下是常用的支付軟件:
深圳前海三態(tài)現(xiàn)代物流有限公司(三態(tài)速遞)是中國領(lǐng)先的跨境物流服務(wù)商,提供B2C商業(yè)專線渠道、郵政小包、FBA頭程等跨境物流服務(wù)及中國倉儲服務(wù)。
總部位于深圳,并在廣州、惠州、義烏、杭州等地設(shè)有分、子公司。三態(tài)速遞自成立以來始終聚焦電商件,專注滿足跨境電商賣家多樣化物流需求,以優(yōu)質(zhì)的物流及智能化倉儲服務(wù)為賣家提供定制化物流解決方案及精細化運營管理支持。
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