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日本跨境電商市場(chǎng)現(xiàn)狀:消費(fèi)特征與物流要求

時(shí)間:2025-09-03 19:05:18 作者:三態(tài)速遞 來源:ucmap.com.cn


  一、日本電商市場(chǎng)概況

日本跨境電商市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),根據(jù)Statista和ecommerce DB的數(shù)據(jù),2023年日本電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1539.84億美元,預(yù)計(jì)到2025年將突破2234.9億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)9.8%。日本互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量約1.01億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)94%,其中約74.1% 的日本人會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物,人均在線支出約為1,164美元。種種市場(chǎng)數(shù)據(jù)表明,日本擁有高度成熟的電商生態(tài)和強(qiáng)大的消費(fèi)者購買力。
(圖源:三態(tài)速遞)

二、日本最新政策與趨勢(shì)

1. 稅收政策調(diào)整

日本政府計(jì)劃在2026年后取消目前1萬日元以下進(jìn)口商品免征消費(fèi)稅的政策。這意味著未來所有進(jìn)入日本的跨境包裹,無論價(jià)值大小,都可能需要繳納10%的消費(fèi)稅。三態(tài)速遞會(huì)密切關(guān)注此政策進(jìn)展情況,并通知跨境賣家做好產(chǎn)品定價(jià)和稅務(wù)規(guī)劃。

2. 產(chǎn)品合規(guī)要求

平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品合規(guī)要求持續(xù)收緊。例如,2025年9月,所有在售無線耳機(jī)需符合日本無線電法(GITEKI)要求,帶充電盒/適配器的產(chǎn)品還需通過PSE認(rèn)證。

3. 退貨政策更新

亞馬遜日本站等平臺(tái)的自發(fā)貨賣家國(guó)際退貨響應(yīng)時(shí)間從5天縮短至2天,需提供預(yù)付退貨標(biāo)簽或退款,超時(shí)未處理將自動(dòng)扣款

三、日本主要電商平臺(tái)

目前,日本跨境電商平臺(tái)呈現(xiàn)新老勢(shì)力交替的特點(diǎn),在傳統(tǒng)平臺(tái)樂天、亞馬遜、雅虎早期占據(jù)的電商市場(chǎng)份額下,新興平臺(tái)代表Temu、SHEIN在這兩年分別開通日本站點(diǎn),開始托管業(yè)務(wù)模式。

1. 日本電商平臺(tái)傳統(tǒng)三巨頭

樂天 (Rakuten):以59.2% 的使用率略占上風(fēng),尤其在60歲以上女性群體中滲透率極高(70.7%),其“超級(jí)積分”生態(tài)系統(tǒng)是留住用戶的關(guān)鍵。
亞馬遜日本 (Amazon.co.jp):使用率達(dá)58.9%,在50多歲男性用戶中更受歡迎(72%)。用戶對(duì)直接折扣(如黑五、Prime Day)更為敏感。
雅虎購物 (Yahoo! Shopping):其“逢5促銷日”認(rèn)知轉(zhuǎn)化率高達(dá)82.2%,位居各平臺(tái)之首。

2. 日本電商新興平臺(tái)沖擊:

Temu:憑借極致低價(jià)策略,2024年月均MAU達(dá)956萬,位居日本電商平臺(tái)第四位。
SHEIN:2020年登陸日本,三年實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)反超優(yōu)衣庫APP。
TikTok Shop:于2025年6月底正式進(jìn)軍日本,首月GMV即超過1600萬人民幣,增長(zhǎng)迅猛。

隨著新老跨境電商平臺(tái)的涌入發(fā)展,正在改變?nèi)毡倦娚淌袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),也促使傳統(tǒng)平臺(tái)(如亞馬遜日本)多次下調(diào)傭金率和配送費(fèi)。

四、日本電商消費(fèi)者購物特點(diǎn)

日本跨境電商消費(fèi)者購物特點(diǎn)主要體現(xiàn)在消費(fèi)習(xí)慣、決策方式和文化偏好等方面,跨境賣家需深入理解日本消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和細(xì)節(jié)的追求,避免單純依靠低價(jià)策略,錯(cuò)失發(fā)展日本電商市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
看重品質(zhì)勝過價(jià)格:有調(diào)查顯示,87% 的日本人愿意為更耐用的產(chǎn)品支付更高價(jià)格。
“研究型”購物者:習(xí)慣自己搜索信息、做對(duì)比,決策周期可能較長(zhǎng)。
忠誠度高但也在轉(zhuǎn)變:一旦認(rèn)可一個(gè)品牌,復(fù)購率會(huì)很高。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)通脹背景下,越來越多的消費(fèi)者開始追求“有道理的便宜”(即性價(jià)比),這為中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)提供了機(jī)會(huì)。
對(duì)物流時(shí)效要求極高:80% 的消費(fèi)者要求商品在3天內(nèi)送達(dá),超50% 的消費(fèi)者會(huì)因物流延遲直接放棄購物車。日本本土“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”服務(wù)的覆蓋率已超70%。
季節(jié)性消費(fèi)?:如雨季(4-9月)雨具銷量激增,冬季防災(zāi)用品(如手電筒、火把)需求旺盛。
節(jié)日促銷敏感?:祝福袋(含折扣商品)促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化率較高,年終獎(jiǎng)金發(fā)放期(12月)消費(fèi)力顯著增強(qiáng)。

五、日本跨境物流挑戰(zhàn)與解決方案

高效的物流是滿足日本消費(fèi)者期望的關(guān)鍵。三態(tài)速遞作為中國(guó)知名的跨境物流商,提供一站式自發(fā)貨服務(wù)。根據(jù)日本跨境電商日益發(fā)展,打造并匹配多種不同品類發(fā)貨需求,有日本特惠小包大貨免泡以及特快專線,可接普貨/帶電/內(nèi)電產(chǎn)品。
如您想了解三態(tài)日本特快專線運(yùn)費(fèi)及渠道詳情,請(qǐng)聯(lián)系您的三態(tài)速遞負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理,或掃下方二維碼在線咨詢,我們將竭誠為您服務(wù),提供日本專業(yè)高效的一站式自發(fā)貨物流方案。

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